回复内容:
承办单位:mg老虎机_老虎机游戏-轮盘赌博专家推荐交通运输局
回复情况:县长信箱来信已收悉,现回复如下:
您好!感谢您对我们交通运输局工作的关心和支持。在收悉您反映的问题后,领导高度重视,立即安排mg老虎机_老虎机游戏-轮盘赌博专家推荐交通运输综合执法大队进行调查处理,同时责令mg老虎机_老虎机游戏-轮盘赌博专家推荐城市公交有限责任公司配合调查,现将处理结果回复如下:
一、mg老虎机_老虎机游戏-轮盘赌博专家推荐:不打表、拼座问题:责令该公司要求所属巡游出租汽车严格执行相关规定,确保在运营过程中打表计费,不得随意加价或拒载。允许拼座行为,但必须征得先上车乘客的同意方可拼座。要求公司加强对巡游出租汽车驾驶员运营行为的监督检查,提高服务意识和职业道德水平,同时执法大队加强执法检查,对发现不打表等违规行为的驾驶员进行行政处罚。
二、mg老虎机_老虎机游戏-轮盘赌博专家推荐:索要发票问题:经调查核实,国家税务部门只向出租车公司发放出租车机打发票,不存在有手撕发票现象,要求公司所属巡游出租汽车在车辆上配备实时打印的票据,方便乘客随时索取发票。对于不提供发票或者提供虚假发票的行为,可以拨打巡游出租汽车门上的投诉电话或12345进行投诉,我局将依法进行查处。
三、mg老虎机_老虎机游戏-轮盘赌博专家推荐:随意变道超车问题:责令该公司加强出租司机安全例会培训和安全教育,要求所有巡游出租汽车司机严格遵守交通规则,不得随意变道超车,确保道路交通安全。同时交通运输综合执法大队和交警大队联合执法,上路检查,加强对巡游出租汽车的监管力度,对于有违规行为的巡游出租汽车一律按照相关法律法规进行处罚,二是通报批评,年终驾驶员绩效考核进行扣分。
四、mg老虎机_老虎机游戏-轮盘赌博专家推荐:服务态度恶劣问题:责令巡游出租汽车公司加强对驾驶员的培训和管理提高服务质量,对于服务态度恶劣的巡游出租汽车驾驶员将依法进行查处并督促巡游出租汽车公司对其进行整改,对于各类投诉中查实的巡游出租汽车驾驶员,在年底的奖励绩效中进行绩效扣分。
五、mg老虎机_老虎机游戏-轮盘赌博专家推荐:服务投诉热线不通问题:所有巡游出租车车门上均喷涂有投诉电话和监督电话,交通运输综合执法大队设立专门的服务投诉热线,巡游出租汽车公司也设立专门的服务热线,处理各类投诉及服务问题。
六、mg老虎机_老虎机游戏-轮盘赌博专家推荐:火车站广场拉客、叫客、拼车现象:经了解核实,巡游出租汽车到火车站拉客,市民有自主选择交通工具的权利,交通运输部颁布的《巡游出租汽车管理规定》明确提出,出租车可以拼座但必须征得先上车乘客的同意,我局将加大规范巡游出租汽车运营秩序力度,对于违法违规问题将依法进行查处。
感谢您对我县巡游出租汽车行业发展的关心和支持,我们会切实加强城区出租车的规范整治和违章查处工作,切实保障广大市民乘车利益,为小城镇安的高质量发展作出积极贡献。同时感谢您对“县长信箱”工作的信任和支持,欢迎您继续对我们的工作进行监督!