8月9日，县党政服务中心在三楼会议室召开2018年第八次首席代表工作会，会议通报了7月份中心运行情况，观看了央视mg老虎机_老虎机游戏-轮盘赌博专家推荐：“浙江让群众办事只跑一次”视频，学习了《浙江省“最多跑一次”经验做法》和《“最多跑一次”的经验启示》的专题报道，并就近期工作进行专题安排。
2018年第八次首席代表工作会在三楼会议室召开
mg老虎机_老虎机游戏-轮盘赌博专家推荐：公共服务“只跑一次”业务改革工作会议指出， 开展此次业务改革，是落实国务院《mg老虎机_老虎机游戏-轮盘赌博专家推荐：加快推进全国一体化在线服务平台建设的指导意见》“进一门、跑一次、不见面”的工作要求，是回应群众期盼的重要举措，各首席代表要进一步解放思想、提高服务意识，发挥好中心集中办公的平台优势，扎实推进公共服务“只跑一次”业务改革，推动政务服务从中心供给导向向群众需求导向的转变。
会议要求，一要认清工作形势，发挥中心优势。政务大厅自运营以来，虽然“一厅式办公”服务效益得以有效发挥，但从服务满意度看，效能监察评价系统中，群众对业务二次跑路反馈逐渐增多，已经成为影响中心服务满意度的主要因素；从业务难易程度看，中心“公共服务”业务相对行政许可业务，在受理流程、准备材料和办理时限等要求相对单一，为率先启动“只跑一次”改革奠定了基础；从中心入驻部门看，涉及公共服务事项的所有部门均已进驻中心、专网已经接通，业务系统可以实时查询最新业务数据；从业务系统功能看，中心在入驻时已经建设了部门业务互通认证功能，设计了独立的业务模块，能支撑起中心业务认证等问题。
二要把握工作重点，确保措施落实。一是明确工作原则，在业务资料齐全或业务办理要件不缺失的情况下，部分特定的资料缺件，中心不能拒绝收件，凡是中心各单位内部可查询的、需要复印件的资料，不能让办事人二次到中心提供资料；二是实施容缺受理，对办事人缺少的资料，各窗口不能实施退件或作废，要纳入补办业务，和办事人约定资料补交时间和方式，如办事人未按约定时间提交、且督促无效时方可退件或作废；三是完善传输渠道，中心要建立官方QQ、微信、邮件等资料补交通道，开通“镇安政务”APP的补办业务资料在线补交功能，各窗口单位要开通官方资料补交渠道，在办结取件环节，开通物流快递服务，做到让办事人少跑腿；四是精准“办事指南”，各单位要对公共服务业务提交资料项目进行审核，在保证业务准确性的基础上，精简资料数量，对可以补交的资料项要明确标注，说明补交方式方法，做到让数据多跑路、百姓少跑腿。
三要加强组织领导，明确责任分工。首席代表作为此次改革的主要负责人，要承担起行业只跑一次改革推进职责，全面梳理公共服务业务，在已明确的事项名称、法律依据、审查标准、办理程序、办理时限等要素的基础上，重点审核事项申报条件、申报材料目录，删除“等”“其他”“相关”等模糊性表述和兜底条款，制定各窗口单位“只跑一次”业务目录和资料清单，促进“只跑一次”改革工作规范化。中心业务管理股要统筹做好工作督办、业务梳理、数据录入、投递通道建设等工作任务；技术应用股要做好系统技术服务工作，完善系统功能，预判使用难点，提前制作好教程，确保最大化的发挥信息化功能的服务效益；信息宣传股要通过中心的网站、微信平台、LED大屏、广播系统和评价器等渠道，做好此次改革的宣传工作，确保办事人知晓率。
会议组织观看央视mg老虎机_老虎机游戏-轮盘赌博专家推荐：“浙江让群众办事只跑一次”视频
四要加强督导监管，降低服务风险。办事“只跑一次”业务改革事关群众办事便利性，各项改革措施落实必须务求实效，服务时严禁出现“炒概念”、要求和服务“两张皮”的现象。效能监察要加大对系统异常件和各类投诉的监督力度，针对群众反映“多跑路现象”继续按照效能监察工作制度“详核查、严整改、保满意”，确保各项改革措施落到实处。各窗口部门要严格按照改革后的业务流程、时限要求和资料类型执行，严格审核把关，依托中心业务系统，实现办事全过程公开透明，可追溯、可核查，在保证群众便利性的基础上，降低业务出错风险。
mg老虎机_老虎机游戏-轮盘赌博专家推荐：大厅管理工作会议要求，一要有序衔接。在推进审批制度改革关键时期，各窗口单位要严格按照中心制度要求，做好窗口的服务和业务办理工作，在行政许可权相对集中改革未到位前，各单位首席代表要继续加强自身及窗口工作人员监管力度，做好与主管单位的业务衔接工作，共同维护大厅高效、有序、文明的办事环境；二要严明窗口纪律。工作人员要严格遵守窗口行为规范，严禁上班时间用手机看视频、听音乐、网络购物等与工作无关的事情，效能监察要加大对大厅工作人员的监管力度，严格按照《大厅工作制度》在目标责任考核中予以扣分，情况严重者予以公开通报；三要抓好安全管理。工作人员要严格执行中心安全制度，做好窗口业务资料和资金安全管理工作，现金、票据、印鉴等重要财物下班后必须落锁；禁止非工作时间人员进出大楼，确因公事急事需进入大厅的，必须履行加班备案登记手续，在门房做好信息登记工作，确保中心大楼安全。
会议还评选了7月“服务之星”和“红旗窗口”，并就近期工作征求首席代表的意见。
