县长信箱
信件内容
| 信件标题 | 云镇花园小区物业收取安装可是对讲每户400元2年动静！ |
|---|---|
| 写信时间 | 2020-04-03 |
| 是否公开 | 公开 |
| 信件内容 | 尊敬的县长领导： 花园小区物业所属镇安国投优先公司旗下，2019年初，物业从4期新小区每户收取400元说是安装可视对讲系统，本来是好事，就交了。小区门口没有保安，一楼门口长期敞开大门，经常见到好多陌生人进出，闲逛，家里有老人小孩，让人很不放心。给物业公司好几次电话0914-5683999，物业反映不清楚，不知道，要求退钱也遭到拒绝，请领导给落实，要么尽快吧可视对讲安装到位，要么给吧应退的钱退了，感谢！ |
回复内容
| 受理部门 | 县政府办公室 |
|---|---|
| 受理时间 | 2020-04-03 |
| 办理状态 | 已办结 |
| 办理情况 |
承办单位：移民办 回复情况：您好！感谢您对我公司物业服务工作的关心和支持。在收悉您反映的问题后，我们认真对待，现将有关情况回复如下： 2019年初，为了加强小区安全管理工作，拟对云镇花园小区小高层安装楼宇可视对讲系统门禁。因小区住户入住率低，为防止搬迁户装修造成设备损坏。便采取了分批安装，2019年年底优先安装了已装修且入住率高的15#、18#、19#、20#楼的可视对讲系统。今年因受疫情影响，剩余楼栋的可视对讲系统尚未安装，近期我公司物业服务部已联系施工企业正在加快楼宇可视对讲系统安装和调试工作，预计6月底前全部楼宇可视对讲系统可投入使用。 |